Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Eylül 2026

ÇiçekGo olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız veriler

Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, işletme adı) ve hizmeti kullanırken oluşturduğunuz işletme verileri (sipariş, müşteri, ürün vb.) tarafımızca işlenir. Demo taleplerinde paylaştığınız iletişim bilgileri yalnızca sizinle iletişim kurmak için kullanılır.

Çerezler ve analitik

cicekgo.net tanıtım sitesinde ziyaret istatistikleri için Google Analytics kullanılabilir; bu ölçüm kişisel kimlik bilgisi içermez. Reklamlarımızın etkisini ölçmek için Meta (Facebook) Pixel yalnızca sitedeki çerez bandında onay verirseniz yüklenir; demo formu gönderimi ve WhatsApp/telefon bağlantısına tıklama gibi olaylar Meta'ya ad, telefon ya da e-posta eklenmeden iletilir. Onayınızı tarayıcı verilerini temizleyerek geri alabilirsiniz. Tarayıcınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz. Web Sitem paketiyle kurulan çiçekçi sitelerinde çerez tercihi ziyaretçiye ayrıca sorulur.

Verilerin kullanımı

Verileriniz hizmetin sunulması, geliştirilmesi ve destek sağlanması amacıyla kullanılır. Verilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmayız.

Veri güvenliği

Her işletmenin verisi ayrı/izole veritabanında tutulur. Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır, bağlantılar HTTPS ile şifrelenir ve yetki bazlı erişim uygulanır.

Veri saklama ve silme

Verileriniz hizmet kullanımınız boyunca saklanır. Hesabınızı kapatmak veya verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru için: [email protected]